Pravila O Privatnosti
Cijenimo Vaš interes za našu web stranicu i htjeli bismo da se uz nas osjećate ugodno. Možete nam vjerovati da ćemo Vašim podacima baratati odgovorno. Vaša nam je privatnost iznimno važna i ljubazno Vas pozivamo da pročitate sljedeću obavijest tako da možete vidjeti zašto i kako prikupljamo Vaše podatke te kako ih koristimo.
Vjerujemo da povjerenje dolazi od transparentnosti.
Zbog toga bismo Vas htjeli na razumljiv i transparentan način informirati kako bismo procesirali Osobne podatke pružene (odsad pa nadalje zajedno, "osobni podaci") i/ili prikupljene tijekom procesa naručivanja putem interneta, posjećivanjem naše web stranice hr.herboxa.com (odsad pa nadalje "Web stranice").
Predavanjem Osobnih podataka možete uživati u prednostima i pogodnostima rezerviranima isključivo za naše mušterije. Sve su informacije koje nam date povjerljive. Vaše ćemo Osobne podatke koristiti samo na načine i u svrhe nabrojene u ovom pravilniku.
1. TKO PRIKUPLJA OSOBNE PODATKE
Subjekt koji prikuplja osobne podatke, kao UPRAVLJAČ PODACIMA (odsad pa nadalje "Upravljači podacima ") je:
- MBM Ltd, s registriranim uredom u Seychelles, Victoria, Francis Rachel Str, Oliji Trade Centre, Suite 13, First Floor, email [email protected], za pritužbe na zaštitu osobnih podataka.
2. ZAŠTO PRIKUPLJAMO OSOBNE PODATKE
Da pogledate našu Web stranicu, niste dužni unositi svoje Osobne podatke.
osobne podatke prikupljamo, pohranjujemo i koristimo samo kad nam ih date prilikom online naručivanja.
Osobni podaci bit će procesirani u sljedeće svrhe:
izvršenje prodajnog ugovora, dostavu proizvoda, računovodstvo i izvršenje pravnih obaveza, usluge po završetku prodaje;
Upravljači podacima mogu prikupljati i procesirati sljedeće osobne podatke:
• osobne informacije: ime, prezime;
• adresu za dostavu i ispostavljanje računa, adresu prebivališta, grad prebivališta, poštanski broj, email adresu, telefonski broj ili broj mobitela, način dostave i plaćanja
Upravljači podacima mogu prikupljati i procesirati sljedeće Osobne podatke:
• ime vlasnika kreditne/debitne kartice
• kreditnu/debitnu karticu i datum isteka*.
*U ovom slučaju se radi o na svjetskoj razini pouzdanim tvrtkama koje upravljaju plaćanjima putem debitnih ili kreditnih kartica
Svrha je osigurati brzo izvršenje Vaše narudžbe, plaćanje: pouzećem ili kreditnom/debitnom karticom (tvrtke treće stranke koje upravljaju plaćanjima izvršenima debitnim ili kreditnim karticama) se procesira i proizvodi koje od nas naručite dostavljaju se na ispravnu adresu; ubrzo nakon izvršenja narudžbe primit ćete potvrdu online narudžbe u svoj inbox, ali nećemo koristiti Vaše osobne podatke u marketinške svrhe osim ako nam kažete da Vam je to u redu.
3. ŠTO SE DOGODI AKO NE DATE OSOBNE PODATKE
Neki Osobni podaci na koje ćemo ukazati tijekom kupnje potrebni su za izvršenje kupnje, dostave proizvoda, računovodstvo i izvršenje pravnih obaveza, usluge po izvršenju kupnje.
Pružanje i procesiranje Osobnih podataka u marketinške svrhe je neobavezno i stoga će se procesiranje Osobnih podataka u marketinške svrhe obavljati samo uz Vaš pristanak.
U svakom trenutku možete povući pristanak na marketinške svrhe tako da kontaktirate Upravljače podacima individualno na adresi spomenutoj u paragrafu 1 (TKO PRIKUPLJA OSOBNE PODATKE). . Uskra
4. KAKO ĆEMO PROCESIRATI OSOBNE PODATKE
Osobni podaci pruženi i/ili prikupljeni od strane Upravljača podacima bit će procesirani i pohranjeni od strane automatiziranih programa i u nekim slučajevima, procesirani u papirnatoj verziji (npr. u svrhe dostave od strane kurira).
Prikupljeni Osobni podaci bit će pohranjeni onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje ugovora, ili pribavljanje pravnih jamstava ili usluga po završetku kupnje u skladu s uvjetima retencije koje zahtijeva primjenjiv zakon. Osobni podaci prikupljeni u marketinške svrhe bit će pohranjeni dok mušterija ne zatraži poništenje registracije ili pristanka na procesiranje Osobnih podataka.
U svrhu izvršenja povrata proizvoda ili mogućih prigovora na neispravne proizvode, moramo prikupljati i procesirati Vaše osobne podatke. Da bismo spriječili prevare u vezi s prigovorima i povratima, možda ćemo morati zatražiti određene Osobne podatke od Vas u svrhu obrade Vašeg zahtjeva.
Možda na neko vrijeme pohranimo i procesiramo informacije koje nam date da osiguramo da se bilo koja optužba za lažno korištenje identiteta može u budućnosti na pravi način istražiti.
5. TKO ĆE PROCESIRATI OSOBNE PODATKE
Osobni podaci bit će procesirani od strane:
• zaposlenika i suradnika Upravljača podacima koji su zaduženi za procesiranje;
• zaposlenika i suradnika Upravljača podacima ovlaštenih od strane Upravljača podacima uključujući (i) subjekte koji vode online trgovine i koji mogu vidjeti, uređivati i ažurirati Osobne podatke unešene u CRM sisteme kojima Upravljači podacima procesiraju podatke u e-commerce svrhe (ii) subjekte zadužene za pohranjivanje osobnih podataka u ime Upravljača podacima u skladu s lokalnim i europskim dogovorima i zakonima;
• treće stranke unutar i izvan EU-a, obrađivače podataka, korištene od strane Upravljača podacima konkretno za dostavu (dostavljačka tvrtka, tako da možete primiti svoj paket na naznačenu adresu), podršku po završetku kupnje (pozivni centar koji osigurava dostavu kupljenog bez problema, kao i primanje informacija o proizvodu).
Osobni podaci mogu se dati i trećim strankama (ove su na svjetskoj razini pouzdane tvrtke koje upravljaju plaćanjima izvršenima debitnim ili kreditnim karticama). Osobne podatke neće se ni na koji način raspačavati. Osobni podaci bit će prenešeni van države ili Europske unije, a u države koje ne zadovoljavaju minimalne razine zaštite podataka, samo u skladu s mjerama zaštite uspostavljenima primjenjivim zakonima o privatnosti.
Ograničavamo podatke koje dijelimo s trećim strankama na konkretne svrhe za koje su potrebni. Strogo ih kontroliramo da bismo osigurali zaštitu privatnosti Vaših podataka. Ove tvrtke ni u kojem slučaju ne smiju slobodno koristiti ili prenositi Vaše podatke.
6. VAŠA PRAVA
U bilo kojem trenutku možete zatražiti informacije o osobnim podacima koji su prikupljeni, korišteni, otkriveni ili procesirani od strane Upravljača podacima (pravo na pristup), kao i zatražiti integraciju, rektifikaciju ili brisanje te se usprotiviti njihovom procesiranju. Nadalje, počevši od 25. svibnja 2018. (kad se regulacija (EU) 2016/679 primijeni), možete iskoristiti i sljedeća prava: restrikciju procesiranja, prenosivost podataka i ulaganje pritužbe nadležnom autoritetu.
Konkretno, imate pravo usprotiviti se i povući svoj pristanak, u cijelosti ili djelomično, na prikupljanje, korištenje, otkrivanje ili procesiranje Vaših osobnih podataka u svrhe distribucije oglasnog materijala, izravne prodaje ili ispunjavanja anketa ili komercijalne komunikacije kako automatizirane (email, drugi sustavi komunikacije na daljinu kao na primjer: SMS, MMS), tako i tradicionalne (papirnata pošta).
Ako preferirate da se procesiranje vaših osobnih podataka izvršava isključivo putem tradicionalnih metoda kontaktiranja, možete se usprotiviti procesiranju Vaših osobnih podataka putem automatiziranih metoda kontaktiranja.
U svrhu iskorištavanja gore navedenih prava i/ili podnošenja upita ili pritužbe u vezi procesiranja Vaših osobnih podataka, možete poslati zahtjev Upravljačima podataka tako da pišete na ovu email adresu [email protected] ili na poštansku adresu i kontakte spomenute u paragrafu 1 (TKO PRIKUPLJA OSOBNE PODATKE) ove obavijesti.
7. NAŠE KORIŠTENJE KOLAČIĆA
Možemo prikupljati podatke o Vašim posjetama ovoj web stranici, kao što je Vaša IP adresa, geografska lokacija, vrsta pretraživača, izvor upućivanja, trajanje posjeta i broj posjeta stranici. Možemo koristiti ove informacije u svrhu upravljanja ove web stranice i poboljšanja njezine funkcionalnosti. Međutim, sve informacije koje prikupimo putem kolačića su povjerljive. Koristit ćemo ih samo na način objašnjen u trenutnom pravilniku.
Mnogi korisnici interneta zabrinuti su za svoju privatnost i korištenje "kolačića" na internetu. Kolačići su maleni dokumenti koji se mogu koristiti za pohranjivanje informacija koje ste već dali. Kolačići se ne mogu koristiti za "krađu" informacija o Vama ili Vašem kompjuterskom sustavu. Ova web stranica koristi kolačiće da zapamti Vaše preference. Na primjer, web stranica može zapamtiti koju stranicu ste pogledali da Vaš sljedeći posjet učini zgodnijim. Međutim, ako Vam se ne sviđa imati kolačiće, možete ih u bilo kojem trenu isključiti u opcijama Vašeg pretraživača. ovo će, međutim, imati negativan utjecaj na funkcionalnost mnogih web stranica, uključujući i ovu.
8. KONTAKT
U bilo kojem trenu možete zatražiti besplatne informacije o podacima koje smo pohranili, njihovom porijeklu i primateljima, kao i svrsi pohrane. Molimo da nas kontaktirate emailom na [email protected] ili da nam pišete na poštansku adresu spomenutu u paragrafu 1 (TKO PRIKUPLJA OSOBNE PODATKE) ove obavijesti. Želite li zatražiti ispravljanje, blokiranje ili brisanje podataka, ili ako želite povući svoj pristanak na korištenje podataka ili prigovoriti na korištenje podataka, molimo da nas kontaktirate na gore navedene adrese.